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10 · CRM et e-mailing

Vos demandes et vos clients, enfin au même endroit.

Chaque demande devient une fiche client. Primoz segmente l'audience, rédige la campagne, vous la soumet puis l'envoie par votre compte Brevo.

Voir mon aperçu Voir le cas concret

file de validation
FileJournalMesuresPlanADN

Campagne · à validerexemple illustratif

E-mail « Entretien chaudière »

ActuelAucune relance clients depuis 2023
ProposéCampagne à 1 200 clients chaudière gaz, envoi mardi à 9 h

Pourquoi. Saison d'entretien. 1 200 clients dont la chaudière gaz a été installée ou entretenue il y a plus de 11 mois.
Effet attendu. Demandes rattachées à la campagne, mesurées à J+14.

ValiderModifierRefuserjournalisée, peut être annulée

Le problème en situation

Octobre · Karim, plombier, Clermont-Ferrand

Karim a 1 200 anciens clients dans un tableur. La saison d'entretien des chaudières commence et il sait qu'un e-mail lui rapporterait des rendez-vous. Il ne l'envoie jamais : pas le temps d'écrire, de trier les contacts, de vérifier.

Scénario type, composé à partir de situations courantes.

Aujourd'hui puis avec Primoz

AvantAvec Primoz
Les demandes dorment dans une boîte mail.Chaque demande a sa fiche, sa source, son statut.
L'e-mailing part une fois par an, faute de temps.Une campagne est prête quand l'occasion se présente et vous la validez.
Les statistiques d'envoi sont dans un autre outil.Envoyés, délivrés, ouvertures, clics, à côté des demandes produites.

Comment ça marche

Le mécanisme, étape par étape.

Mécanisme · CRM et e-mailing PrimozVotre décision
01 Demandes et clients Centralisés, avec leur source
02 Audience Segment ciblé
03 Campagne rédigée Selon votre ADN
04 Votre validation Avant tout envoi
05 Envoi via Brevo Votre clé API, domaine authentifié
Schéma de principecrm-emailing
01

Centralisation

Chaque demande du site devient une fiche, avec sa source. Vos anciens clients s'importent.

Relevé · étape 1

fiches1 340

importés1 200

doublons fusionnés38

02

Audience

Primoz propose le segment : critère, taille, exclusions.

Relevé · étape 2

segmentchaudière gaz

taille1 200

exclusdésinscrits, entretiens récents

03

Campagne rédigée

Objet, texte, appel à l'action, selon votre ADN. Vous la lisez, la corrigez, la validez.

Relevé · étape 3

objet« Votre chaudière, avant l'hiver »

contrôle ADNpassé

envoi testreçu

04

Envoi et suivi

L'envoi part de votre compte Brevo. Les statistiques et les demandes produites remontent à côté.

Relevé · étape 4

délivrés98 %

clics5,2 %

demandes4

Campagne « Entretien chaudière, octobre »exemple illustratif
IndicateurValeurTauxLecture
Envoyés1 200n/a audience « clients 2024 »
Délivrés1 17698 % domaine authentifié
Ouvertures41235 %
Clics615,2 %
Demandes produites4n/a rattachées à la campagne
Passerelle Brevo : clé API du client, domaine d'envoi authentifié.

Cas concret

Ce que ça donne, semaine après semaine.

plomberie-exemple.fr1 200 clients dans un tableur, compte Brevo ouvert. scénario illustratif
QuandCe que Primoz a préparéVotre décisionEffet constaté
J1Import et fusion des doublonsvérifiés1 200 fiches
J2Segment « chaudière gaz » proposévalidéà mesurer
J3Campagne rédigée1 correction, puis validéeà mesurer
J4Envoi mardi à 9 haucune98 % délivrés
J+14Bilanlu4 demandes, 3 entretiens signés
BilanUne campagne que Karim n'aurait jamais envoyée : prête en trois jours, validée en cinq minutes.

Ce que vous validez

Chaque campagne, avant envoi

L'audience ciblée

La prospection 1-to-1, message par message

Ce que Primoz exécute

La centralisation des demandes

La rédaction, l'envoi et le suivi des statistiques

Règle d'or : validation, aperçu sur la page réelle, journal avec l'état d'origine.

Fiche technique

Ce qu'il fait, précisément.

CRM
demandes et clients centralisés, avec leur source
Passerelle
Brevo : clé API du client, domaine authentifié
Campagnes
audience, rédaction, envoi
1-to-1
prospection message par message, après validation
Statistiques
envoyés, délivrés, ouvertures, clics, demandes
Données
restent dans votre compte

Ce qu'il ne fait pas

Les limites, écrites noir sur blanc.

Il n'envoie rien sans validation, même en délégation.

Il n'achète pas de fichiers : il n'utilise que vos contacts.

Il respecte les désinscriptions et les règles de consentement.

Questions

Les objections, sans détour.

Mes contacts partent chez un tiers ?

Ils restent dans votre compte Brevo, envoyés avec votre clé API et votre domaine authentifié. Primoz n'envoie rien sans votre validation.

Je n'ai pas de compte Brevo.

Primoz vous guide pour l'ouvrir et authentifier votre domaine d'envoi avant le premier envoi.

Et la prospection ?

Des messages 1-to-1, rédigés un par un, validés un par un. Pas d'envoi de masse à des inconnus.

Voyez ce que ça donne sur votre site.

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