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09 · Acquisition et tracking

Chaque demande rattachée à sa source, sans rien configurer.

Primoz pose le suivi des appels, formulaires et clics, puis relie chaque demande au canal qui l'a produite.

Voir mon aperçu Voir le cas concret

Capture réelle de Primoz
Tableau des canaux d'acquisition avec sessions, demandes et conversion
Sessions, demandes et taux de conversion par canal

Le problème en situation

Fin de mois · Nadia, électricienne, Lille

Nadia reçoit des appels, des formulaires, quelques messages. Elle ne sait pas lesquels viennent du site, ni lesquels deviennent des chantiers signés. Elle ne sait donc pas si son site lui rapporte quelque chose.

Scénario type, composé à partir de situations courantes.

Aujourd'hui puis avec Primoz

AvantAvec Primoz
Les appels n'apparaissent nulle part.Appels et formulaires sont comptés, datés, attribués.
On sait combien de visites, pas combien de clients.Le pipeline se lit en euros, par source.
Le tracking dépend d'un prestataire.Il est posé dès le premier jour et vérifié en continu.

Comment ça marche

Le mécanisme, étape par étape.

Mécanisme · Acquisition et tracking PrimozVotre décision
01 Tracking posé Formulaires, appels, clics
02 Demande reçue Datée, horodatée
03 Source attribuée Recherche, fiche, campagne
04 Votre qualification Signé, en cours, écarté
05 Pipeline en euros Par source, par mois
Schéma de principeacquisition-tracking
01

Pose du suivi

Primoz pose le suivi des formulaires et des clics sur le numéro via Tag Manager, puis vérifie qu'il fonctionne.

Relevé · étape 1

formulaires2 suivis

appelsclic sur le numéro

vérificationquotidienne

02

Demande enregistrée

Chaque demande est enregistrée avec sa date, son canal et sa page d'arrivée.

Relevé · étape 2

date14.10 · 18:42

canalformulaire de devis

page/electricien/lille/

03

Source attribuée

La demande est reliée à ce qui l'a produite : recherche naturelle, campagne, e-mailing.

Relevé · étape 3

sourcerecherche naturelle

requête« électricien lille urgence »

campagneà mesurer

04

Statut et montant

Vous indiquez le statut et le montant. Le pipeline se lit en euros, par source et par mois.

Relevé · étape 4

statutsigné

montant2 400 € HT

délai9 jours

Cas concret

Ce que ça donne, semaine après semaine.

elec-exemple.frÉlectricienne, 2 salariés, aucun suivi en place. scénario illustratif
QuandCe que Primoz a préparéVotre décisionEffet constaté
J1Suivi des formulaires et des appelsvalidécontrôle OK
S111 demandes enregistréesqualifiées en 2 minutesà mesurer
M1Pipeline par sourcelurecherche naturelle en tête
M2Campagne Ads coupée sur 2 villesvalidéecoût par demande en baisse
M3Bilan trimestriellumontant signé attribué par source
BilanPour la première fois, Nadia sait quelle page et quel canal lui apportent des chantiers. Elle sait aussi pour combien.

Ce que vous validez

Le statut et le montant de chaque demande

Les sources à suivre

Ce que Primoz exécute

La pose et la vérification des balises

L'attribution et le rapport

Une proposition, telle qu'elle arrive dans la file

file de validation
FileJournalMesuresPlanADN

Tracking · à poserexemple illustratif

Bouton « Appeler » · en-tête mobile

ActuelClics sur le numéro non suivis
ProposéÉvénement « appel » posé et attribué à la source de la visite

Pourquoi. 62 % des visites sont mobiles. Le numéro est le premier contact et il n'est pas mesuré.
Effet attendu. Appels comptés dès la mise en place, rattachés à leur source.

ValiderModifierRefuserjournalisée, peut être annulée

Règle d'or : validation, aperçu sur la page réelle, journal avec l'état d'origine.

Fiche technique

Ce qu'il fait, précisément.

Suit
formulaires, appels, campagnes
Outils
Tag Manager, GA4, Google Ads, Meta
Attribution
par demande : source et page d'arrivée
Pipeline
statut et montant, en euros
Vérification
quotidienne, alerte en cas de panne
Données
hébergées en France, consentement respecté

Ce qu'il ne fait pas

Les limites, écrites noir sur blanc.

Il ne devine pas un montant : c'est vous qui le saisissez.

Il ne suit pas ce que votre bandeau de consentement refuse.

Il ne remplace pas votre logiciel de devis ou de facturation.

Questions

Les objections, sans détour.

Et mes données, où vont-elles ?

Elles sont hébergées en France. Le suivi se limite à ce que déclare votre politique de confidentialité et vous gardez la main sur le consentement.

Je n'ai pas de Tag Manager.

Primoz le configure avec vous. Le compte reste le vôtre.

Les demandes par téléphone sont-elles comptées ?

Les clics sur le numéro depuis le site le sont. Un appel passé sans avoir cliqué sur le site ne peut pas être rattaché à une visite.

Voyez ce que ça donne sur votre site.

Saisissez son adresse. Vous recevez un aperçu personnalisé, sans engagement de durée.

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